Qualité de l'eau

L'eau du robinet peut-elle contenir du plomb ?

Le plomb est un métal toxique pour l'homme. Il peut provoquer le saturnisme lorsqu'il est ingéré à trop forte dose.

A la sortie des captages ou de la station de traitement, l'eau ne contient pas de plomb. C'est au niveau du raccordement et surtout à l'intérieur des habitations (canalisations internes privées) que l'eau peut se charger en plomb.

La présence de plomb dans l'eau du robinet provient essentiellement de la dissolution du plomb dans les tuyauteries faites de ce métal. La teneur en plomb dans l'eau augmente en fonction du temps de stagnation, de la longueur et du faible diamètre des canalisations en plomb, de la température de l'eau (par exemple, canalisations d'eau froide proches de canalisations d'eau chaude) et aussi de phénomènes d'électrolyse (par exemple, si les canalisations sont utilisées comme prise de terre).

La majorité des immeubles encore équipés de canalisations en plomb sont généralement des logements construits avant les années 60. Depuis lors, aucune tuyauterie en plomb n'a plus été installée.

Dois-je filtrer l'eau du robinet avant de la boire ?

A in BW, chaque prise d’eau fait l’objet d’un prélèvement annuel des eaux brutes avant traitement avec une analyse complète portant sur 188 paramètres. De plus, nous réalisons un suivi rigoureux des concentrations en nitrate dans une vingtaine de nos ouvrages.

Compte tenu de ces stricts contrôles de qualité, nous pouvons garantir la qualité de l'eau que nous distribuons.

Il n'est donc pas nécessaire d'utiliser une carafe filtrante ou tout autre type de filtre avant de consommer l'eau de votre robinet. De plus, sachez que les équipements à filtres exigent généralement un entretien très fréquent et minutieux, sans quoi ils pourraient contribuer à la prolifération de bactéries dans l'eau.

Dois-je faire installer un adoucisseur d'eau ?

L'adoucisseur est un appareil permettant de limiter la présence de calcaire dans l'eau.

Il peut s'avérer utile lorsque l'eau de votre robinet est très dure et cause des dommages sur vos appareils électroménagers (ex : entartrage). Cependant, l'utilisation d'un adoucisseur exige un certain nombre de précautions.

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Est-ce utile de faire installer un adoucisseur d'eau ?

L'adoucisseur est un appareil permettant de limiter la présence de calcaire dans l'eau.

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Je cherche à connaître la dureté de mon eau pour régler mon lave-vaisselle. Comment faire ?

Pour connaître la qualité de l’eau à votre robinet, rendez-vous à la page Qualité de l'eau.

L'eau du robinet contient du calcaire, est-ce mauvais pour notre santé ?

Généralement, l'eau du robinet d'origine souterraine contient naturellement du calcaire.

Dans son parcours naturel, l'eau traverse plusieurs types de sols de natures géologiques différentes. Elle se charge alors en sels minéraux et en oligo-éléments, dont le carbonate de calcium.

Le calcaire dissous dans l'eau n'est pas néfaste pour la santé. Au contraire, il apporte le calcium indispensable à la croissance et nécessaire pour se prémunir de la décalcification. Le calcium et le magnésium jouent également un rôle important sur les systèmes digestif et urinaire ainsi que sur la production de certaines hormones.

La présence de calcaire dans l'eau ne peut donc avoir qu'une incidence bénéfique sur la santé.

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La présence de nitrate dans l'eau du robinet est-elle dangereuse pour notre santé ?

La quantité maximale de nitrate que peut contenir l'eau du robinet est largement inférieure à une quantité éventuellement nocive pour la santé.

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Le chlore est-il dangereux pour la santé ?

Le chlore est un désinfectant efficace qui permet de préserver la qualité de l’eau tout au long de son parcours dans les conduites et d'éviter tout risque de contamination par les bactéries. La concentration en chlore de l'eau produite par in BW est généralement inférieure à 0,10 mg/l, tandis que la teneur maximale autorisée est de 0,25 mg/l en Belgique.

Dans ces quantités, le chlore ne présente aucun danger pour votre santé. Il peut cependant procurer à l'eau une odeur et/ou un goût désagréables.

Peut-on trouver des pesticides dans l'eau du robinet ?

Les pesticides peuvent provenir, entre autres, de certaines pratiques agricoles (produits utilisés pour lutter contre les parasites) ou de certains usages des particuliers (produits utilisés pour entretenir le jardin). Conformément à la législation "Zéro phyto", les services publics ont pour obligation de réduire sensiblement l'utilisation des produits phytosanitaires d'ici juin 2019. Au delà de cette période, l'usage des pesticides sera complètement interdit dans les espaces publics et assimilés.

En Wallonie, on autorise seulement 1/2 millième de milligramme par litre d'eau pour l'ensemble des pesticides et 1/10 de millième de milligramme par litre d'eau pour chacun des pesticides pris individuellement.
La quote-part de l'apport en pesticides par l'eau du robinet ne représente qu'une infime fraction des apports journaliers, à côté de la consommation de certains autres aliments par exemple.

Afin de protéger les ressources en eau, il est impératif de réduire la quantité de pesticides employés et de proscrire tout gaspillage en la matière.

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Pourquoi ai-je de l'eau sale ?

Il se peut que votre eau soit sale pour plusieurs raisons :

En général, cela est dû à l'effet de raclage des parois intérieures causé par une augmentation brutale de la vitesse de l'eau dans les conduites ;
Fuites : de l'eau mélangée avec un peu de terre peut exceptionnellement rentrer dans la conduite endommagée en cours de réparation ;
De l'eau jaune-blanchâtre peut survenir s'il y a de l'air qui a été emprisonné dans les conduites après une coupure de l'alimentation.