J’emménage / je déménage, que dois-je faire ?

Nous vous demandons de bien vouloir compléter et signer le PDF iconformulaire de changement d'usager/occupant

Vous pouvez également demander par e-mail (à l'adresse

) ou par téléphone (au 067/280.111) un formulaire pré-complété (adresse de consommation, n° de compteur, dernier index connu) en précisant l'adresse de consommation ou le numéro de raccordement figurant sur votre facture.

Le formulaire doit être contresigné par au moins 2 personnes (ancien / nouvel usager).

Une fois le formulaire dûment complété, renvoyez-le nous à l'adresse

.

En savoir plus - conseils

FAQ

Je suis propriétaire. Quelles démarches dois-je faire si je loue mon bien ?
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J’emménage / je déménage, que dois-je faire ?
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Pourquoi continue-t-on de m'envoyer des factures alors que j'ai déménagé depuis plusieurs mois ?
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Pourquoi m’envoie-t-on une facture alors que je viens d’emménager et que je n’ai pas encore consommé d’eau ?
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Que dois-je faire pour mettre le compteur à mon nom ?

Comment faire pour modifier les coordonnées du destinataire des factures ?

Si je déménage, puis-je clôturer mon compte par téléphone ?
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Y a-t-il des frais de dossiers lorsqu'il y a un changement d'usager dans le bien ?

L'arrivée d'un nouvel usager dans un bien entraine-t-elle des frais de dossiers ?

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