Ouvrez le robinet purgeur situé juste après votre compteur. Si l'eau ne s'écoule pas, cela peut vouloir dire que votre conduite est gelée.
Dans ce cas, dégelez-la à l'aide d'un sèche-cheveux (sans l'approcher trop près). Cette opération peut durer quelques minutes. En dégelant, l'eau devrait s'écouler par le robinet purgeur. Après avoir laissé couler l'eau quelques instants, fermez le robinet purgeur.
Attention : Dans tous les cas, n'utilisez jamais de flammes pour dégeler vos conduites.